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“超级药房”确立新标准

时间:2019/9/20 15:53:25  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “中国最大的药房将在线上出现,但成为一个好药房,要为业界树立标准和标杆,在‘全与安全’之外,更要解决消费公平的问题,实现医药健康产品服务的普惠。”9月12日,在阿里健康大药房三周年店庆之际,阿里健康首席执行官沈涤凡说道。  在去年首次揭秘新零售时代“不仅全更安全”的超级药房1....
    “中国最大的药房将在线上出现,但成为一个好药房,要为业界树立标准和标杆,在‘全与安全’之外,更要解决消费公平的问题,实现医药健康产品服务的普惠。”9月12日,在阿里健康大药房三周年店庆之际,阿里健康首席执行官沈涤凡说道。

  在去年首次揭秘新零售时代“不仅全更安全”的超级药房1.0标准后,阿里健康大药房今年再以“一个家庭成员的健康需求”为服务场景,将超级药房从药品零售平台升级为2.0健康服务平台。同时,阿里健康还联手天猫精灵首发定制版“鹿小佳”智能音箱,为中国千万家庭提供“健康管家”智能化场景服务。

  “‘全与安全’是一家药房服务好消费者的关键。”阿里健康大药房总经理刘恒浩表示,超级药房2.0有6大标准,包括全品类商品、全人群覆盖、全场景服务,并通过品质严选、用药管理、健康陪伴提升安全保障。

  从全的方面而言,过去三年,已有超过2亿人“逛”过阿里健康大药房。截至2019年9月,其已与近3000家品牌合作,共上线来自22个国家和地区的6万多款商品。为扩大商品地域覆盖及就近发货提升时效,2018年阿里健康大药房在原有广州、石家庄、昆山三个仓库的基础上,新增了佛山、重庆中心仓库,实现了五仓配送全国。

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