WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
葡萄酒
当前位置:首页 > 葡萄酒

治理“双11”先涨后降 拔掉消费者的心头刺

时间:2019/11/5 20:03:47  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  每到“双11”临近的时候,各级市场监管部门都提出类似的提醒和警告。“年年岁岁花相似”,一个重要原因就是以先涨后降为代表的乱象层出不穷。中国消费者协会发布的2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告显示,体验员一个月跟踪16家电商平台,539件非预售商品价格后发现,7...
     每到“双11”临近的时候,各级市场监管部门都提出类似的提醒和警告。“年年岁岁花相似”,一个重要原因就是以先涨后降为代表的乱象层出不穷。中国消费者协会发布的2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告显示,体验员一个月跟踪16家电商平台,539件非预售商品价格后发现,78.1%的商品“没便宜”。其中,先涨价后降价,不降价反提价问题突出。

  必要的重复,是因其需要强调。在消费者内心深处,最希望看到问题进入彻底的治理轨道,最终成为永远的过去时,而不是始终像一根刺,扎在心里。就当前来看,整治先涨后降,亟需树立系统思维,在平时、平台和平衡上下功夫。

  先讲平时。先涨后降集中爆发在“双11”,但答案要向平时寻找。这些年来,电商领域的销售乱象一直饱受诟病。问题看似各不同,根子却是相通的,那就是缺少诚信,而电商平台对此缺乏足够重视。治理“双11”乱象,尤其是先涨后降乱象,要有平时思维,把功夫下在平时,把问题解决在平时。而不是只盯着“双11”这天看,更不要自我安慰地认为问题只发生在“双11”。

  再看平台。对于电商领域存在的问题,一些平台口口声声“不护短”,有的还成立了“打假队”。听其言而观其行,问题一次又一次“啪啪”打脸。一直以来,电商对实体商业都不屑一顾,但在维护消费者权益上,一些电商平台做得还远远不如大的实体商家。就拿接受消费者投诉来说,面对实体商家,最起码还能找到一个说话的人,可在电商平台那里永远是“不说人话”的智能应答。消费者一而再再而衰三而竭,只能忍气吞声。

上一篇:没有了
下一篇:山东文登:特色产业助力乡村振兴
相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (博狗官网)
苏icp备11047065号-2